電話交換室です

皆さん"こんにちは"
電話交換室です。

電話交換室 室木真由美


「おはようございます恵寿総合病院(交換台)です」と今日も一日のスタートです。

私達は、のんびり屋、元気な人、テキパキ仕事をこなす人、いつもマイペースな人と多種多様な4人の電話交換手が皆様からの電話応対をしています。

ここで電話交換室の主な業務内容を説明させていただきます。

  1. 外線を各外来、病棟へ接続
  2. 内線より依頼された所への取り次ぎ
  3. 駐車移動や健康教室の案内等の院内放送

そして毎日の様に先生方あてにかかってくるセールス等の電話を申し訳ないと思いつつも丁寧にお断りしています。

尚、病院にかけていてもなかなか出ないと思われましたら只今電話が大変混み合っておりますので今しばらくこのままお待ち頂けるか少し時間をおいてからおかけ直し下さる様お願い致します。

まだ行き届かない事もあると思いますがこれからも病院の「見えない窓口」「声の玄関口」として常に明るく・正確・迅速・丁寧・親切を心掛け皆様から安心して頂ける様な応対を交換手一同頑張りますのでどうぞよろしくお願い致します。

※今日、電話に出た交換手はどの人だろう…なんて写真を見て想像してみて下さいね。


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